Tutustu Verso Designiin | Verso Design kauppa

Tietoa Verso Designista

Me kolme

"Verso Designin tuotteiden suunnittelusta vastaamme pääasiassa me kolme: minä, siskoni Tuttu Sillanpää ja äitimme Kirsikka Savonen. Olemme Tutun kanssa kasvaneet äidin huonekalujen protokappaleiden keskellä ja leikkineet pienestä pitäen hänen piirustuspöytänsä alla. Lomat puolestaan vietettiin mummulassa, jossa arkkitehti-vaarimme tekemiset inspiroivat ja jättivät lähtemättömän jäljen. Meille skandinaavisen muotoilun perusarvot kuten luonnonmateriaalien käyttö, laadukas valmistus, toimivuus ja aikaa kestävä design ovat tulleet ihan kotikasvatuksena. Ne ovat meille itsestään selvät lähtökohdat, kun mietimme uusia tuotteita. Ehkä sen vuoksi meidän on helppo tehdä suunnittelutöitä yhdessä."

- Tuuli Burman, toimitusjohtaja


Mistä kaikki alkoi…

"Joulukuussa 1997 äidilläni Kirsikalla ja minulla oli valmiina suunnitelma innovatiivisesta, puuta ja tekstiiliä yhdistävästä matosta, Versosta. Voitimme idealla palkinnon puuinnovaatiokilpailussa ja päätimme perustaa samannimisen yrityksen, joka ryhtyisi valmistuttamaan mattoa.

Ennen kuin matto saatiin tuotantoon, teimme useamman matkan Pohjanmaalle ajellen kutomolta toiselle etsimässä yritystä, joka osaisi valmistaa täysin uudenlaisen tuotteen. Lopulta löytyi Annalan kutomo, joka tarttui rohkeasti haasteeseen.

Kun matto saatiin tuotantoon, lähdettiin ensimmäistä tuotetta heti alkumetreillä markkinoimaan eurooppalaisille design-liikkeille. Äidillä oli takanaan ura kalustemuotoilijana ja hän tiesi, että kansainväliset design-liikkeet olivat kiinnostuneet Verso-maton kaltaisista, muista erottuvista tuotteista. Kansainvälisyys on siis ollut meillä mukana heti alusta lähtien. Nykyisin yli puolet yrityksen myynnistä menee vientiin."

- Tuttu Sillanpää, luova johtaja


Vastuullinen tuotanto

Meille on tärkeää suunnitella tuotteita, jotka valmistetaan helposti kierrätettävistä luonnonmateriaaleista, ympäristöä kunnioittaen. Haluamme taistella kertakäyttökulttuuria vastaan – tuotteet tehdään kestämään sukupolvelta toiselle.

Tärkeä lenkki kokonaisuudessa on valmistus, minkä olemme halunneet pitää lähiseudulla. Kaikki tuotteemme valmistetaan joko Suomessa tai lähialueilla Ruotsissa ja Baltiassa. Käytämme paljon aikaa hyvien valmistajien etsimiseen. Tutustumme heidän toimintatapoihinsa, jotta tiedämme varmasti, että laatu pysyy hyvänä ja saamme toimitukset ajallaan. Meille on tärkeää, että pystymme kertomaan asiakkaillemme, millaisissa olosuhteissa tuotteemme valmistetaan.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Voimassa 28.10.2014 alkaen

Verkkokaupan asiakaspalvelu:
Puhelin: 09 7554 740 (ma-pe 9-16)
Sähköposti: verso.design@versodesign.fi

1. Yleiset ehdot
1.1. Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Tilauksen tekeminen verkkokaupasta (myöhemmin Palvelu) ei edellytä rekisteröitymistä. Tilauksen yhteydessä ostajan (myöhemmin Kuluttaja) tulee kuitenkin antaa suostumuksensa, että Verso Design Oy (myöhemmin Myyjä) rekisteröi henkilötiedot tuotteiden toimitusta varten asiakasrekisteriinsä. Kuluttajan antamat asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta Kuluttajan tietoja muille.

1.2. Kuluttajan tulee noudattaa normaalia tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokaupassa asioidessaan.

2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Myyjä on lähettänyt kirjallisen tilausvahvistuksen.

2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun Kuluttajalle on toimitettu kukin osa tilauksesta.

2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Myyjällä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Myyjän Palvelussa osoitteessa shop.versodesign.fi. Voimassaoleva hinta on euroissa (EUR) ja sisältää voimassaolevan arvonlisäveron 24 % (ALV). Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

3.2. Toimitusmaksu Suomessa sisältyy tuotteiden hintaan.

4. Toimitus
4.1. Verso Design Shop toimittaa myymänsä tuotteet Suomessa Suomen Postin välityksellä. Käytössäsi ovat seuraavat palvelut:
Postin Pakettiautomaatti: Nouto valitsemastasi pakettiautomaattipisteestä.
Itella Economy-paketti: paketti normaalisti lähimpään toimipisteeseesi.
Keltainen Kuljetus 21: postin kuriiri soittaa puhelimeesi ja sopii ajan, jolloin paketti toimitetaan kotiisi. Puhelinnumero pakollinen!

4.2. Kun tuote on varastossa, tilaus lähetetään kahden tilauspäivää seuraavan arkipäivän kuluessa ja se saapuu perille 1-2 arkipäivässä.
Jotkin tuotteet ovat tilaustuotteita ja näiden tuotteiden toimitusaika on määritelty tuotetietojen yhteydessä.
Pidätämme oikeuden purkaa kauppa mikäli tilaamasi tuote ei ole saatavilla.

4.3. Myyjä toimittaa tuotteita vain Manner-Suomessa.

5. Maksutavat
Maksaminen verkkokaupassamme on aina turvallista. Voit valita sinulle sopivan maksutavan alla olevista vaihtoehdoista.

5.1. Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Voit maksaa verkkokaupassamme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Neocard -korteilla.

5.2. Verkkopankit
Suomalaiset verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, LähiTapiola, POP Pankki, Nooa Säästöpankki, Ålandsbanken, Danske Bank, Aktia Pankki, S-Pankki ja Handelsbanken.

6. Palautukset
6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet.

6.2. Palautusilmoitus on aina tehtävä verkkokaupan asiakaspalveluun joko puhelimitse (09 7554 740 ma-pe 8-16) tai sähköpostilla verso.design@versodesign.fi. Palautusilmoitus tulee tehdä 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautus 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta.

6.3. Tuotepalautukset tulee aina tehdä alkuperäisessä paketissa, hyvin pakattuna ja ilman turhia merkintöjä. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Jos poikkeustapauksessa hyväksymme myyntikelvottoman tai muuten puutteellisen tuotteen palautuksen, veloitamme omia kulujamme vähintään 25% tuotteen hinnasta sekä muut välittömät kulut (esim. postimaksut jne.).

6.4 Kauppasumma palautetaan kohtuullisen ajan kuluessa, kuitenkin viimeistään 14 vrk kuluessa siitä, kun olemme saaneet palautusilmoituksen. Kauppasummaa ei palauteta, ennen kuin tuotepalautus on vastaanotettu.

7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Joskus voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo lähetystä vastaanottaessa tarkistaa sen kunto. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tulee Kuluttajan ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme jatkotoimenpiteistä sopimiseksi.

8. Reklamaatio
8.1. Mikäli Kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee Kuluttajan ilmoittaa asiasta välittömästi, kuitenkin viimeistään 7 pv sisällä asiakaspalveluumme. Virheellinen toimitus palautetaan Myyjän antamien ohjeiden mukaisesti. Saatuaan palautetun tavaran, Myyjä palauttaa jo maksetun kauppahinnan asiakkaalle. (katso kohta 6.4)

9. Ylivoimainen este (Force majeure)
9.1. Myyjä ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Myyjän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.